นโยบายการคืนสินค้า (Refund)

นโยบายการเปลี่ยนคืน - การคืนสินค้า - การรับประกันสินค้า

 นโยบาย การแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ การคืนผลิตภัณฑ์ การรับประกัน
สินค้าลดราคา
ลดราคา < 50% 		15 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้าสำเร็จ 15 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้าสำเร็จ เปลี่ยนสินค้าฟรี 1 ต่อ 1 ภายใน 30 วัน หากเกิดจากข้อบกพร่องของวัสดุสินค้า
สินค้าลดราคา
ลดราคา >= 50%

OFFLINE: ระยะเวลาการใช้สิทธิ์คือก่อน 24 ชั่วโมงของวันถัดไป (สามารถเปลี่ยนได้เพียง 1 ครั้ง)

ONLINE: การรับประกันสินค้าจะใช้ได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้าสำเร็จ

 ไม่มีนโยบายการคืนสินค้า ไม่มีนโยบายการรับประกัน

 

เงื่อนไขการเปลี่ยนและคืนสินค้า

เงื่อนไข: สินค้าที่เปลี่ยนต้องมีป้ายติดอยู่ครบถ้วน, ไม่เคยใช้งาน, ไม่เคยซักรีด, และอยู่ในสภาพเดิม

  • ใช้โปรแกรมการตลาดปัจจุบัน (มูลค่ารวมของสินค้าที่เปลี่ยนต้องเท่ากับหรือสูงกว่ามูลค่าของสินค้าที่คืน หากสินค้าที่เปลี่ยนมีมูลค่าต่ำกว่า จะไม่มีการคืนเงินส่วนต่าง)
  • ไม่สนับสนุนการเปลี่ยนสินค้าที่ใช้แล้ว, มีข้อบกพร่องจากการถูกกระทบจากภายนอก (เช่น ขาด, มีกลิ่นน้ำหอม, เครื่องสำอาง...) และอุปกรณ์เสริมของสินค้าที่ไม่ครบ (หายล็อก, กระดุม ฯลฯ)
  • ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้า (ถุงเท้า, กางเกงใน, อุปกรณ์เสริม)